Curso de Administração para o Concurso Auditor Fiscal do Trabalho

O Curso de Administração Preparatório para concurso Auditor Fiscal do Trabalho

ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA: 
Pelo Edital do CESPE e pelo Edital da ESAF

Edital CESPE

1 Evolução da administração.
1.1 Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
1.2 Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão pública.
2 Processo administrativo.
2.1 Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
2.2 Processo de planejamento.
2.2.1 Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT.
2.2.2 Análise competitiva e estratégias genéricas.
2.2.3 Redes e alianças.
2.2.4 Planejamento tático.
2.2.5 Planejamento operacional.
2.2.6 Administração por objetivos.
2.2.7 Balanced scorecard.
2.2.8 Processo decisório.
2.3 Organização.
2.3.1 Estrutura organizacional.
2.3.2 Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo.
2.3.3 Organização informal.
2.3.4 Cultura organizacional.
2.4 Direção.
2.4.1 Motivação e liderança.
2.4.2 Comunicação.
2.4.3 Descentralização e delegação.
2.5 Controle.
2.5.1 Características.
2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens
2.5.3 Sistema de medição de desempenho organizacional.
3 Gestão de pessoas.
3.1 Equilíbrio organizacional.
3.2 Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
3.3 Gestão por Competências
3.3.1 Objetivos, características e vantagens.
3.4 Gestão de desempenho.
4 Gestão da qualidade e modelo
de excelência gerencial.
4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade.
4.2 Ferramentas de gestão da qualidade.
4.3 Modelo da fundação nacional da qualidade.
4.4 Modelo de gespublica.
5 Gestão de projetos.
5.1 Elaboração, análise e avaliação de projetos.
5.2 Principais características dos modelos de gestão de projetos.
5.3 Projetos e suas etapas. 6 Gestão de processos.
6.1 Conceitos da abordagem por processos.
6.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
6.3 Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.

Pelo edital Esaf

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
1. Organização do Estado e da Administração Pública.
2. Modelos teóricos de Administração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial.
3. Experiências de reformas administrativas.
4. O processo de modernização da Administração Pública.
5. Evolução dos modelos/paradigmas de gestão: a nova gestão pública. 6. Governabilidade, governança e accountability.
7. Governo eletrônico e transparência.
8. Qualidade na Administração Pública.
9. Novas tecnologias gerenciais e organizacionais e sua aplicação na Administração Pública. 10. Gestão Pública empreendedora.
11. Ciclo de Gestão do Governo Federal.
12. Controle da Administração Pública.

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www.humbertovasconcelos.com